水浊度计

1.测量原理：90°  散射光

2.测量范围（NTU)：0~1000    量程（0~10,0~100,0~400,0~1000）

3.示值误差：0~10.000 ;  10.01~100.0;   ≤2.0％F.S

                   100.1~400;    401~1000;     ≤2.5％F.S

4.最小示值：0.01 NTU

5.重复性：≤0.5％

6.稳定性：≤0.3％ FS/30Min

7.电源：AC  (220±22)V    (50±1)Hz

8.环境温度：-25°~＋65°      湿度≤85％

9.尺寸（mm）重量（kg）：340mm×240×110;    2

设备性能的好坏，除仪器本身结构之外，与适当的维护、正确的操作和规范的取样方法是分不开的。正确的使用方法与妥善的保养，有助于延长仪器的使用寿命，请严格按照本手册方法使用。

设备要经常保持内外清洁，交接班时必须擦拭干净，定期清除仪器内部污垢。

产品的售后服务管理体系

为满足应急处理，确保生产所需，对售后要求严格，要具备售后服务部门和售后管理办法，接到用户质量和服务要求后务必及时作出响应，为使用单位提供优质高效的售前、售中、售后的全过程服务。

1、质保与措施承诺

·对于产品及系统，在质保期内，如果出现质量问题，将按“三包”原则，免费维修、更换、安装。

·质保1年，公司接到故障报修时，2小时内做出响应，技术人员24小时之内到达现场维护仪器。

·在免费维护期过后，应能够继续提供长期优惠的技术服务，包括技术支持及相关人员的技术咨询。

2、服务保证措施

2.1严格执行国家三包政策

2.2质保期内免费服务

用户可以通过不同方式向技术服务中心、各技术服务站提出服务申报。如：通过电话、传真、信函、E-mail、来访。技术服务中心由专人值守，

在下班后，用户可以直接拨打各联系人手机，保证用户的问题在任何时间都能得到及时的响应。

2.3现场服务

在接到产品故障通知或特殊服务要求后，在2小时之内作出响应，技术人员会在24小时之内到现场。对于暂时无法解决的故障而影响用户正常使用的，需免费提供产品代替，直至问题得到解决为止。

2.4客户咨询

如果用户在使用过程中遇到相关问题需要咨询时，有以下方式可供用户选择：

拨打技术服务中心热线：有技术人员提供专业解答。

2.5提供长期技术咨询服务

客户可以随时通过电话、传真、书函以及电子邮件等各种灵活的通讯手段向公司进行技术咨询。我公司会根据具体的需求情况通过电话、E-mail、或指派技术员与客户进行直接沟通，以圆满解决用户的问题。

2.6保修期后服务

为用户考虑，我公司承诺在产品保修期满后，对于超过保修期的产品，只收材料费，免收服务费。

为保证提供优质的售后服务，需提供监督投诉电话，并保证接到用户投诉的2小时内给予回复。对所提供的技术支持与售后服务，执行严格的监督管理机制，如果用户对供应商技术服务人员存在不满意或不按合同服务，标准提供相应服务的情况，可以直接拨打监督电话。此时，供应商应能另行安排更高级技术服务人员，直至公司负责领导亲赴现场，以圆满解决问题。

监督电话：技术服务中心

在质量保证期间内，如有下列情况之一者，将视情况收取材料费和维修费。

1、保修期超过一年以后的；

2、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者；

3、未依据用户手册上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏；

4、擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏；

5、非专业技术人员维修所致的损坏；

本质量保证书仅适用于中国大陆地区。

备品备件

1、随机备件

2、资料文件